En el marco del mes de la prevención del suicidio, la salud mental ha vuelto a ocupar un lugar central en el debate, ya que juega un papel crucial en la prevención del suicidio y la autolesión. En los últimos años, las empresas han comenzado a adoptar iniciativas que buscan priorizar el bienestar mental de sus empleados. ¿Qué están haciendo las organizaciones para sumarse a esta causa y cuidar la salud mental de sus colaboradores?
Un nuevo enfoque en el lugar de trabajo
Las expectativas de los empleados han cambiado drásticamente en los últimos años. Hoy en día, los trabajadores demandan un equilibrio entre el desarrollo personal y profesional, una conversación que generaciones anteriores rara vez abordaban. Este cambio ha sido impulsado por la evolución tecnológica, los cambios en el estilo de vida y las circunstancias globales, como la pandemia de COVID-19, que evidenció la necesidad urgente de cuidar la salud mental.
El creciente compromiso con la salud mental
La salud mental ha cobrado relevancia en los últimos años debido a su estrecha relación con el bienestar general de los trabajadores. En México, los números hablan por sí solos: según datos del INEGI, en 2023 se registraron 8,837 suicidios, lo que representó el 1.1% de las muertes totales en el país. Los hombres son los más afectados, ya que el 70% de estos suicidios involucró a hombres entre 20 y 49 años. Estas estadísticas resaltan la importancia de implementar políticas de salud mental tanto en el ámbito personal como laboral.
A nivel empresarial, es imposible separar la salud física de la mental, ya que están profundamente conectadas. Un estudio de Viatris en 2020 reveló que las personas en América Latina, incluidos países como México, Chile, Argentina y Brasil, viven aproximadamente un tercio de su vida con algún tipo de enfermedad mental. Sin embargo, en promedio, solo el 2.8% del gasto en salud en la región se destina a la salud mental, lo que demuestra una inversión insuficiente.
Además, la OMS estima que el 75% de los trabajadores mexicanos sufren los efectos del “burnout” o estrés laboral crónico, un problema caracterizado por agotamiento, distanciamiento emocional y sentimientos de ineficiencia. En muchas regiones de América Latina, como México y Centroamérica, también se evidencia la falta de profesionales de salud mental. Según datos, hay solo 1.46 psiquiatras y 4.42 psicólogos por cada 100,000 habitantes, lo que limita el acceso a atención adecuada.
Empresas que priorizan la salud mental
Empresas internacionales que operan en Latinoamérica, como Kimberly Clark, han tomado medidas serias para cuidar la salud mental de sus trabajadores. Entre sus iniciativas se encuentran:
- Encuestas de riesgos psicosociales para el 85% de sus empleados en Costa Rica.
- Capacitación a más de 600 líderes en América Latina sobre cómo manejar crisis emocionales.
- Implementación de espacios de relajación como los KCalma Rooms.
- La campaña “¿Estás bien?”, que promueve el ejercicio y el desconectar del trabajo para cuidar la mente.
Empresas mexicanas comprometidas con la salud mental
En julio de 2023, importantes empresas mexicanas como CEMEX, FEMSA, Banco Base, Ternium, VivaAerobus y Sigma firmaron un acuerdo para unirse a la Red por la Salud Mental en Nuevo León. Esta red, a través de la startup Cuéntame, utiliza inteligencia artificial para proporcionar recursos de bienestar personalizados, como terapia psicológica, entrenamientos en habilidades emocionales, meditación y mindfulness. El programa está diseñado para los empleados y hasta tres familiares, cubriendo así no solo a los trabajadores, sino también a su núcleo familiar.
FEMSA, por su parte, ha desarrollado el modelo de Bienestar Integral KOF, que aborda la salud de manera holística en cinco dimensiones:
- Cuerpo sano: Promueven hábitos saludables que previenen enfermedades.
- Bienestar psicoemocional: Fomentan el bienestar psicológico para una vida plena.
- Bienestar financiero: Promueven la estabilidad financiera y un entorno laboral positivo.
- Vida laboral: Impulsan la educación financiera y el equilibrio entre trabajo y vida personal.
- Conexiones sociales: Facilitan relaciones interpersonales significativas, tanto en el trabajo como en la comunidad.
Grupo Bimbo, una de las panificadoras más grandes del mundo, ha implementado una Política Global de Salud y Seguridad Psicológica en el Lugar de Trabajo, con acciones como:
- Programas de promoción de la salud mental y gestión de riesgos psicosociales.
- Protocolos de reintegración laboral después de una baja por enfermedad mental.
- Capacitación en el uso de nuevas tecnologías para evitar que estas se conviertan en factores de estrés.
- Formación para líderes y empleados en temas de salud mental, balance de vida, productividad y prevención de la violencia tomando en cuenta los factores psicosociales como posibles causas de accidentes laborales.
El creciente compromiso de las empresas mexicanas con la salud mental está marcando una diferencia en el bienestar de los trabajadores. Estas iniciativas no solo reducen el estrés y el burnout, sino que también contribuyen a crear entornos laborales más saludables, productivos y sostenibles.